Polityka prywatności


POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)
Ostatnia aktualizacja: 26 stycznia 2026 r.

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Santani, dostępnego pod adresem https://santani.pl (dalej: „Sklep”).

  2. Administratorem danych osobowych jest Santani Dorota Kowalczyk, Mszana Górna 583, 34-733 Mszana Górna, NIP: 6751812440, e-mail: santani.biuro@gmail.com (dalej: „Administrator”).

  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator przetwarza w szczególności następujące dane osobowe:

  1. dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu),

  2. dane adresowe do realizacji zamówień (adres dostawy i rozliczeniowy),

  3. dane transakcyjne i płatnicze (kwoty, daty, numery zamówień),

  4. dane dotyczące konta użytkownika w Sklepie,

  5. dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki, pliki cookies).

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  2. obsługi płatności elektronicznych i bankowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  3. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  4. obsługi reklamacji i kontaktu z klientem (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),

  5. marketingu własnych produktów i usług – za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  6. zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§4. Przelewy24 – operator płatności

  1. W celu realizacji płatności elektronicznych Administrator korzysta z usług operatora płatności Przelewy24.

  2. Operatorem płatności jest PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887.

  3. W zakresie niezbędnym do realizacji płatności dane osobowe użytkownika są przekazywane operatorowi Przelewy24.

  4. Przelewy24 przetwarza dane osobowe jako odrębny administrator danych, zgodnie z własną polityką prywatności dostępną na stronie https://www.przelewy24.pl.

§5. Shopify – platforma sklepu

  1. Sklep jest prowadzony na platformie Shopify Inc., która może przetwarzać dane osobowe użytkowników w związku z hostingiem i obsługą techniczną Sklepu.

  2. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy z zastosowaniem standardowych klauzul umownych.

  3. Szczegóły przetwarzania danych przez Shopify dostępne są na stronie https://privacy.shopify.com/pl.

§6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:

  1. firmom księgowym i informatycznym współpracującym z Administratorem,

  2. firmom kurierskim i pocztowym,

  3. operatorom płatności (Przelewy24),

  4. podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

§7. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy.

  2. Dane księgowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.

  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

§8. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  1. dostępu do danych,

  2. ich sprostowania,

  3. usunięcia,

  4. ograniczenia przetwarzania,

  5. przenoszenia danych,

  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

§9. Prawo wniesienia skargi
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

§11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Sklepie.

§12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: santani.biuro@gmail.com.