Polityka wysyłki

Wysyłka i dostawa zamówień

  1. Sklep realizuje wysyłkę zamówień na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a także – w zależności od wybranej platformy sprzedażowej – do wybranych krajów Unii Europejskiej.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi:

    1. produkty personalizowane – od 1 do 3 dni roboczych od momentu:
      a) zaksięgowania płatności oraz
      b) otrzymania kompletnych danych niezbędnych do personalizacji,

    2. produkty niepersonalizowane – do 1 dnia roboczego od zaksięgowania płatności.

  3. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostawy, który wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

  4. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów lub punktów odbioru, zgodnie z opcjami dostępnymi podczas składania zamówienia.

  5. Koszt dostawy jest każdorazowo wskazywany Klientowi w trakcie składania zamówienia, przed jego ostatecznym potwierdzeniem, i uzależniony jest od wybranej metody dostawy oraz gabarytów przesyłki.

  6. W okresach zwiększonej liczby zamówień, w szczególności w czasie świąt lub akcji promocyjnych, czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.

  7. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.

  8. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki niezwłocznie po jej otrzymaniu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń powstałych w transporcie, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem.

  9. W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do Sklepu:

    1. Klient może zostać obciążony kosztami ponownej wysyłki,

    2. w przypadku produktów personalizowanych Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu środków, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.